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会社概要

店舗名
CICIBELLA
販売事業者名
La Bella株式会社
販売責任者名
金井達也(通信販売部)
所在地
〒150-0001
東京都渋谷区 神宮前3-15-22パティオ原宿303号室
電話番号
03-6427-1681
FAX番号
03-6427-1603
メールアドレス
info@cicibella.jp
ホームページURL
https://www.cicibella.jp

商品の販売について

確認メールについて・ご注文から発送までの流れ

ご注文後、3通の「メール」が届きます。

1 ご注文の当日、又は翌営業日
【CICI BELLA】からの「受付確認メール」⇒条件割引、送料無料サービスなどを反映した正確なお支払い金額をお知らせいたします。

2 商品発送当日
「発送確認メール」⇒お荷物の伝票番号等をお知らせします。

メールのドメイン解除について

ご注文後お送りするメールですが、パソコン・携帯のメールセキュリティ設定により届かないというお声をお客様よりいただいております。
お振り込みに必要な番号・ご注文確定金額等の大切な情報も記載しているため、ご注文前にドメイン設定を確認していただき
メールを受信できるようにお願い致します。

お届け日・時間指定について

■お届け日のご指定は、指定可能日より最長14日以内のご指定が可能です。
■時間指定(午前中、14-16時 、16-18時、18-20時、20-21時 )


※メール便は 日時指定できません。
※運送会社によっては 20~21時の配送時間対応できない場合 もございます。
※交通事情・天候等で、予定のお届け日時に配送できない場合がございます。
※注文件数多いため、 配送時間や配送会社指定についてコメント内のご希望に対応できない場合 もありますので、是非メールにてご連絡くださいませ!

長期不在・受取拒否について

ご不在の際は電話&メールにてご連絡をさせて頂きます。
再発送ご希望の場合、再発送送料は再度請求の必要があります、予め御了承くださいませ。

商品について

■こちらの商品はノーブランド新品です♪
■撮影環境や画面解像度によっては、掲載写真と実際の商品のサイズ・素材感・色調が多少異な合もございますのでご理解のうえ、 ご注文をお願いいたします。
■海外輸入品のため一部の商品ですが縫製が甘かったりスレ・汚れ・色ムラ等、 製造段階でのわずかなインクとび、色抜け部分、わずかな傷がある場合がございます。
■商品の検品には必ず重ねて行っておりますが万が一不良品があれば、メールにてご連絡くださいませ。誠意を持って対応させて頂きますので、ご安心くださいませ。
■商品の洗濯についてメーカーの生産都合により色落ちし、色移りする心配がございます。その場合、色移りしたお客様の私物は弁償しかねます。予めご了承ください。

商品在庫について

24時間365日営業中

ご注文の確認やお問い合わせの返信、商品ご発送などの通常業務は、平日11:00-16:00。

土日・祝日はお休み となります。

お問い合わせは、メールまたはお電話にて、お気軽にどうぞ!(お電話は業務時間内、メールは24時間OK)

明細書が必要なお客様は

当店では、環境保護ならびに個人情報保護の観点から、 紙媒体での明細書発行を行っておりません。

紙媒体での明細書をご希望されるお客様はメールにて別途ご連絡ください。

  

メール便について

当店ではメール便で送料無料の商品が多いですが、メール便には以下の注意点がございます。
ご注文前に必ずご確認ください。
ご利用に不安がある場合は、配送方法で宅急便をお選びください



ポスト投函のため日時指定等お受けできません
ポストへの投函となるため、日時の指定が出来ません。


お急ぎの場合は宅配便をご利用ください
メール便は宅配便に比べお届けにお時間を頂く場合がございます。(約2~10日程)お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。


紛失、不達・到着の際、補償はございません
ご自宅の郵便受けへ投函にて配達完了となるため、配達完了となったお荷物につきましては、 紛失が疑われる場合でも一切の補償は致しかねます。あらかじめご了承ください。


住所の誤りや省略があるとお届けできません
ご自宅の郵便受けへの投函となりますので、住所に間違いがあるとお届けできません。
例)表札のお名前と送付先名が異なる
アパート名、部屋番号が抜けている など
ご利用の際は送付先ご住所をよくご確認くださいますようお願い致します。


メール便の代引はお受けできません。
代引きのご注文は宅急便のみご利用可能です。メール便はご自宅の郵便受けへの投函となりますで、メール便での代引きはご利用不可となりますのでご了承ください。


商品の追跡サービスがない場合がございます
定形外郵便等のメール便にはWEB版追跡サービスに対応していません
そのため、発送後の商品到着予定日のお問合わせにはお答えできかねます。